Il Bonus Sociale si compone di tre sconti distinti:
- Bonus Gas: Riduce l'importo della bolletta del gas, con l'ammontare influenzato dal comune di residenza, dal numero dei componenti del nucleo familiare e dalla destinazione d'uso del gas. Può essere richiesto in caso di nuovo allaccio, voltura o subentro nel contratto del gas.
- Bonus Idrico: È uno sconto sulla tariffa dell’acqua, che copre un fabbisogno di 50 litri di acqua al giorno per persona.
- Bonus Luce: È uno sconto sull'importo della bolletta elettrica, variabile a seconda della composizione del nucleo familiare e del tipo di offerta. Può essere richiesto in caso di nuovo allaccio, voltura o subentro nel contratto della luce.
Dal 1° gennaio 2021, l'erogazione dei bonus avviene automaticamente, senza necessità di una richiesta esplicita da parte del cittadino, purché soddisfatti i requisiti richiesti.